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 URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible !

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2 participants
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MessageSujet: URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible !   URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible ! Icon_minitimeVen 12 Jan - 15:58

Comme vous l'avez sans doute remarqué, le site est aujourd'hui indisponible. Si vous voulez le consulter vous aurez le message suivant :
Citation :
Le site demandé est suspendu
Le quota journalier de téléchargement a été dépassé
La consultation du site sera à nouveau possible dès demain
En effet, le quota de chargement journalier vient une nouvelle fois d'être dépassé. Le 1er dépassement, qui nous avait valu une suspension d'une journée, avait eu lieu il y a quelques jours, j'avais alors écrit au service d'hébergement du site pour demander une augmentation de cette limite de flux. Ils l'ont alors accordée en la passant de 300Mo à 500Mo :
extraits de la lettre a écrit:
‘France Telecom se réserve le droit de supprimer l'accès à tout site qui aurait pour objet de proposer du téléchargement ou en règle générale qui aurait un ratio hits/nombre de pages ou transfert réseau/nombre d'appels disproportionné par rapport à l'usage normal du service.’ Il a été mis en place un quota de chargement journalier (ou volume de transfert journalier) de 300Mo dans un délai de 24h, courant de minuit à minuit. Nous surveillons donc journellement le poids des données chargées depuis chaque site.Chaque fois qu’un visiteur accède à un site, à une page spécifique, nous comptabilisons le poids de toutes les données qui sont affichées sur la page : poids du texte inséré dans la page, poids de la musique de fond qui peut se lancer automatiquement, poids des images affichées.Ces données sont cumulées tout au long d’une journée.C’est ce que nous appelons le volume de transfert journalier.Le poids des données sur le site et le nombre de visites cumulés font grimper son volume de transfert journalier. Généralement cela concerne soit les sites de très bonne qualité, très complet, soit les sites présentant un contenu lourd (vidéos, photos), soit des sites mis à jour régulièrement ou récemment , ou utilisant la technologie Flash.C'est pour cette raison que votre site à été suspendu puis remis en ligne automatiquement à minuit par la suite. Pour votre information, lorsque ce quota est atteint 3 fois dans la même semaine, le site n'est plus suspendu temporairement jusqu'à minuit mais l'est de manière définitive. Néanmoins, après évaluation de votre situation, la nature de votre site et des fichiers hébergés, nous venons d’augmenter votre quota de trafic journalier à 500 Mo.
Cette augmentation n'est malheureusement pas suffisante compte-tenu de la fréquentation sans cesse croissante du site (ce qui est une excellente chose !). Le site est en quelque sorte victime de son succès !

Je suis actuellement en train de chercher une solution pour remédier à ce problème, solution qui passera sans doute par un changement d'hébergeur (l'hébergement proposé gratuitement est très bien pour démarrer un site et commencer à le faire connaître, mais largement insuffisant lorsque le site se développe...).
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MessageSujet: Re: URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible !   URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible ! Icon_minitimeVen 12 Jan - 16:52

Je viens de recevoir la réponse à l'email que j'ai envoyé ce matin au service d'hébergement.
Le site vient d'être remis en ligne (on passe donc outre la suspension de 24h) mais la limite ne peut une nouvelle fois être augmentée, c'est le maximum qu'ils peuvent faire...
Citation :
Afin d’assurer un bon niveau de service mais également de préserver nos serveurs, nous surveillons automatiquement la consommation quotidienne de bande passante.
Nous surveillons journellement le poids des données chargées depuis chaque site.Le poids des données sur le site et le nombre de visites cumulés font grimper son volume de transfert journalier.

Il a été mis en place un quota de chargement journalier (ou volume de transfert journalier) de 300 Mo au départ dans un délai de 24h, courant de minuit à minuit. Notez que votre site bénéficie déjà d'une augmentation de quota à 500 Mo depuis quelques temps, ce qui est le maximum possible.
C’est parce que votre site a de nouveau dépassé le quota de 500 Mo dans la semaine que celui ci a été suspendu temporairement.

Nous comprenons que votre site, touché par cette mesure, respecte tout à fait les Conditions Générales d'Utilisation, et ne propose aucun fichier en téléchargement.
Il n'existe malheureusement pas de possibilité d'enregistrement de certains sites dans une catégorie permettant d'éviter l'application de cette règle.

Nous reconnaissons que ce système peut pénaliser les sites complets très visités.
Mais, mis à part un allègement des fichiers déjà en place, nous n’avons malheureusement pas de solution à vous proposer pour le moment.
Néanmoins, votre site a été remis en ligne.
Cordialement.

En attendant de trouver une autre solution permettant de développer le site au maximum, je vais donc devoir limiter l'accès à certains contenus... Crying or Very sad
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MessageSujet: Re: URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible !   URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible ! Icon_minitimeMar 16 Jan - 19:33

Pour gagner de la bande passante et donc éviter un nouveau dépassement de la limite de chargement autorisée, j'ai supprimé la video qui était présente en accès direct sur la page d'accueil. Comme vous l'avez sans doute remarqué, je l'ai remplacée par une "video-flash" en ligne sur youtube : on gagne donc de la bande passante tout en gardant la video.

J'en ai profité pour créer une nouvelle rubrique sur le site, "Multimédia", qui regroupe pour l'instant quelques videos youtube en flash.
Arrow Allez jeter un oeil, y a pas mal de videos, avec différents thèmes (le Kosovo en reste le coeur bien-sûr Exclamation ).

Un grand merci aux réalisateurs de ces vidéos qui m'ont permis de les mettre à la disposition de tous sur le site.
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srpski
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MessageSujet: Re: URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible !   URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible ! Icon_minitimeSam 27 Jan - 0:54

bonne idée ! bon boulot pour ton site ( même si jte l'ai deja dit :d )
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MessageSujet: Re: URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible !   URGENT : Problèmes Serveur -> Site indisponible ! Icon_minitime

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